About the role
Zapraszamy Cię do rozpoczęcia nowej kariery zawodowej w #TEAMPIKSEO!
Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się agencji interaktywnych w Polsce. Tworzymy strony www i prowadzimy kampanie: SEO, SEM i Facebook Ads. Kreujemy nieszablonowe pomysły, które łączą elementy współczesnych trendów, reklamy i technologii, budując nowoczesną komunikację dla marek naszych Klientów. Ponadto posiadamy status Premier Google Partner! Stale się rozwijamy i robimy wszystko, żeby być w czołówce w branży.
Szukamy osoby, która połączy kompetencje liderskie, biznesowe i obsługowe z bardzo dobrą znajomością digital marketingu. Jeśli potrafisz budować zaangażowany zespół, rozwijać relacje z klientami i swobodnie poruszasz się w świecie SEO - zapraszamy do aplikowania na stanowisko: Customer Service Team Leader.
Do you fit?
znajomość narzędzi branżowych (Semstorm, Senuto, Ahrefs, Google Analytics, Search Console lub podobnych)
What you'll own
wsparcie Menedżera Działu w zarządzaniu zespołem specjalistów ds. obsługi klienta,
analiza rynku z branży digital marketingu w celu identyfikacji trendów i możliwości biznesowych,
zapewnienie wysokiej jakości bieżącej obsługi Klientów i aktywne uczestnictwo w przygotowywaniu indywidualnych ofert handlowych,
planowanie, rozdzielanie, koordynowanie i nadzór nad realizacją zadań w zespole,
zapewnienie wsparcia na każdym etapie działania oraz motywowanie i dbanie o rozwój teamu,
prowadzenie procesu onboardingu nowych pracowników (coaching, motywacja, mentoring),
organizacja szkoleń i rozwój kompetencji zespołu w zakresie zagadnień SEO/SEM,
monitorowanie wyników i raportowanie postępów w realizacji celów,
identyfikowanie obszarów do optymalizacji w celu rozwoju marki,
współpraca z pozostałymi działami w firmie oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy i marki
minimum roczne doświadczenie w koordynowaniu zespołu sprzedażowo-obsługowego lub 3-letnie doświadczenie w sprzedaży / obsłudze klienta B2B,
znajomość branży marketingu internetowego (proces tworzenia stron www, kampanie Google Ads i SEO),
umiejętność budowania relacji biznesowych i strategicznego myślenia,
bardzo dobre umiejętności organizacyjne (planowanie, delegowanie i ustalanie priorytetów),
wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne (komunikatywność, kompetencje przywódcze, umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z zespołem, umiejętności negocjacyjne, asertywność),
odporność na stres i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,
samodzielność, proaktywność i odpowiedzialność w działaniu,
chęć ciągłego poszerzania wiedzy w obszarze marketingu internetowego
Benefits & perks
Sound like you?
6 800–11 500 zł · Pikseo Rafał Łapka Sp. k. · Bydgoszcz, Poznań
On Pikseo Rafał Łapka Sp. k.'s website · ~2 minutes
More jobs at Pikseo Rafał Łapka Sp. k.
